Vracíte se do Fastpay Casino a chcete být uvnitř co nejdřív

Když po vás zůstane otevřené okno

Sedíte u hry, odejdete na chvíli od obrazovky a po návratu jste venku z účtu. Relace se ukončí sama, jakmile prohlížeč usne nebo se přepne síť, a to je správné chování, ne chyba. Riziko ale vzniká jinde: na společném počítači v práci, v internetové kavárně nebo u příbuzných, kde po vás zůstane otevřené okno. Než zařízení opustíte, stiskněte odhlášení v menu účtu a zkontrolujte, že se stránka vrátila na vstupní obrazovku. Vlastní počítač si zase zaslouží aktuální prohlížeč a zamčenou obrazovku, když od něj odcházíte. Přihlašovací údaje nikdy neukládejte do veřejně přístupného zařízení ani do poznámek v telefonu, který půjčujete dál. Když se přesto vrátíte k oknu, které jste nezavřeli, změňte heslo ještě týž den a zkontrolujte stav svého zůstatku.

Zkontrolujte si stav žádosti včas

Čekáte na výplatu a potřebujete mít jistotu, že peníze odejdou tam, kam mají. Výběr se zadává vždy uvnitř účtu, kde vidíte zůstatek, historii transakcí a stav žádosti, takže bez přihlášení se platba prostě nerozjede. Nejnižší částka, kterou lze vyplatit, je 38 Kč, horní strop činí 24 000 Kč a peníze bývají odeslány během 10 minut od schválení. Výplata pak míří na metody, které dobře znáte už z vkladů — Mastercard, Visa, Skrill, Neteller, Jeton, Neosurf nebo Paysafecard, ať už jste vkládali kartou nebo přes peněženku. Když se do účtu nemůžete dostat, čeká žádost na místě a vy jen sledujete, jak plyne čas. Z toho plyne jednoduché pravidlo: přístup si chraňte stejně pečlivě jako peníze, protože jedno bez druhého nefunguje.

Když si heslo nepamatujete

Zapomněli jste heslo a nechcete hádat, co dál. Na přihlašovací obrazovce zvolte odkaz pro obnovení přístupu a zadejte e-mail, který jste uvedli při registraci; na tuto adresu pak dorazí odkaz pro obnovení. Pokud zpráva nedorazí, projděte složku s nevyžádanou poštou a zkontrolujte, jestli jste se neupsali v adrese. Když vznikne pochybnost o tom, komu účet patří, přichází na řadu ověření: průkaz totožnosti, doklad o adrese a výpis z platební karty. Kontrola dokumentů obvykle trvá 40 hodin, takže si ji naplánujte dopředu a nahrajte čitelné kopie. Po ověření se k účtu dostanete znovu a rozjedou se i výběry, které na vás čekaly. Zvlášť po delší pauze se vyplatí mít dokumenty připravené dřív, než je obrazovka vyžádá.

Přehled zůstatku a limity hraní

Otevřete účet a máte před sebou jeden panel, ze kterého se dá řídit skoro všechno. Nahoře vidíte zůstatek v korunách a vedle něj historii vkladů a výběrů, takže dohledáte každý pohyb i několik měsíců zpět. Sekce s bonusy ukazuje, co je aktivní a do kdy, bez hledání v poště. Nejdůležitější částí je ale nastavení odpovědného hraní: limity vkladů, limity sázek, limity proher a časové limity sezení si nastavíte sami, kdykoli během hraní. Přidat můžete přestávku v hraní nebo trvalé uzavření účtu, když cítíte, že je čas na pauzu. Historie se hodí i ve chvíli, kdy si potřebujete ověřit, jestli se bonusové podmínky počítají tak, jak máte v plánu. Vše je na jednom místě, takže se nemusíte ptát podpory na každou maličkost.

Stejný účet na každé obrazovce

Přesednete z počítače na telefon a na první pohled to vypadá jako jiná stránka. Rozložení se přizpůsobí šířce displeje, tlačítko přihlášení se posune do nabídky a tabulky se zkrátí, aby se daly číst na výšku. Nemění se ale obsah: zůstatek, historie plateb, nastavené limity i přehled bonusů jsou stejné, ať sedíte u stolu nebo cestujete tramvají. Stejné zůstává i to, co platí pro bezpečnost — na cizím zařízení se odhlašujte, ať je to stolní počítač, tablet nebo telefon. Tablety stojí uprostřed: širší displej než telefon, ale dotykové ovládání, takže se na nich snadno otevřou omylem dvě okna. Jedno pravidlo tedy drží pro všechny obrazovky: účet je jeden, jen se na něj díváte z různých stran.